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近(jin)期,受环球存储芯片(pian)市场的剧烈震(zhen)荡影响(xiang),“以租代(dai)买”的消费模式受到(dao)部分消费者存眷。
中国消费者协会今日发布消费风险提示,根(gen)据全国消协构造,受理投诉环境及舆(yu)情监测,手机租赁范畴乱象频发,部分经营(ying)者利用信息不对(dui)称,设置重重消费陷阱,严峻(jun)陵犯消费者合法(fa)权益,手机租赁行业广泛存在的“低价租、乱扣费、暗藏(cang)锁”三大消费陷阱:
1、警惕“低月(yue)租”背后(hou)的高本钱与隐性收(shou)费陷阱
部别离机租赁平台在宣扬时突出(chu)“低月(yue)租”“轻松租”,但现实消费本钱远(yuan)超预期。消费者需(xu)迥殊注(zhu)重,一些平台“租完买断”或“到(dao)期买断”的总耗费,即房钱加(jia)上(shang)买断金(jin),通常是手机市场售价的1.5倍乃至更高。在消费者准备买断手机时,部分平台还会临时增加(jia)“违约金(jin)”“办事费”“远(yuan)程撤锁费”等不公道费用。
别的,市场上(shang)还存在“租机贷”等非法(fa)金(jin)融活动,不法(fa)分子假借租赁手机之名,实则处(chu)置高息放贷业务,年化利率动辄超过400%,属(shu)于印子钱违法(fa)举(ju)动。消费者在签(qian)约前,务必(bi)仔细阅(yue)读合同条款,较量(liang)争论“租完买断”或“到(dao)期买断”得到(dao)手机所有权的总本钱,并与市场价格进行对(dui)比,切勿被表面的低月(yue)租迷惑。如(ru)有资金(jin)需(xu)求(qiu),应经过正(zheng)轨金(jin)融机构办理,切勿轻信此类(lei)“租赁”融资。
2、警惕“羁系(xi)锁”带来的个(ge)人隐私(si)保守与财物失控风险
为了防范消费者断供,不少平台会在出(chu)租的手机中安装“MDM锁”,即挪(nuo)动设备管理锁,设置远(yuan)程限定权限。这一技(ji)能手段若被滥用,将给消费者带来严峻(jun)风险。平台可远(yuan)程操(cao)纵手机“锁逝世”,导致手机没法(fa)正(zheng)常使用,即使消费者已按约定领取买断费用,部分平台仍可能以此要挟消费者领取分外费用,严峻(jun)陵犯消费者对(dui)自有财物的处(chu)分权。“MDM锁”若具有太高权限,平台方(fang)还可能实时监控消费者的隐私(si)信息,如(ru)通信录、照片(pian)、地位等,一旦发生纠纷或消费者过期,便可能利用这些隐私(si)信息进行暴力催收(shou),对(dui)消费者个(ge)人及亲友进行骚(sao)扰(rao)、威胁。同时,手机被远(yuan)程锁逝世后(hou),消费者手机内存储的重要个(ge)人数据、照片(pian)、文件等数字资产可能没法(fa)取回,形成难以挽回的损失。
三、警惕“花样条款”与“自动续费”设置中的扣费陷阱
许多租赁平台在生意(yi)业务规则上(shang)设置重重障碍,消费者稍有不慎即面对(dui)钱财损失。消费者按约定归(gui)还手机后(hou),平台常以“手机有损伤”等理由(you)克拘留收(shou)禁金(jin),而(er)这些所谓的损伤每每是正(zheng)常使用痕迹(ji),乃至需(xu)缩小(xiao)才(cai)能看(kan)清。消费者寄回手机至平台验(yan)机时代(dai),部分平台仍较量(liang)争论租赁期并自动扣费。平台通常请求(qiu)消费者开通免密领取或自动续费功能,一旦发生争议,平台可能不经消费者确认(ren),直接划扣违约金(jin)、房钱等费用,消费者维权时举(ju)证难题。
别的,部分平台宣称“租满即送”,即得到(dao)所有权,现实却请求(qiu)另行领取买断费;宣称无锁,现实却暗藏(cang)“羁系(xi)锁”;承诺有数千元优惠,消费者请求(qiu)兑(dui)现时手机却被锁逝世,宣扬与承诺严峻(jun)不符。
BRTV新闻(记者毕轩语)
来源:北京新闻
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